Poileasaidh ath-dhìoladh

Tha poileasaidh tilleadh 30-latha agam, a tha a’ ciallachadh gu bheil 30 latha agad às deidh dhut an rud agad fhaighinn airson tilleadh iarraidh.

Gus a bhith airidh air tilleadh, feumaidh an rud agad a bhith san aon staid ’s a fhuair thu e, gun chleachdadh, agus anns a’ phacaid thùsail aige. Feumaidh tu cuideachd an cuidhteas no dearbhadh ceannach.

Gus tilleadh a thòiseachadh, faodaidh tu fios a chuir thugam aig chloe@equinoxapothecary.co.uk.


Ma thèid gabhail ris an tilleadh agad, cuiridh mi bileag luingeis air ais thugad, a bharrachd air stiùireadh air ciamar agus càite an cuir thu do phacaid. Cha ghabhar ri stuthan a thèid a chuir air ais thugam gun a bhith ag iarraidh tilleadh.

Faodaidh tu an-còmhnaidh fios a chuir thugam airson ceist tilleadh sam bith aig chloe@equinoxapothecary.co.uk.


Milleadh agus cùisean

Feuch an dèan thu sgrùdadh air an òrdugh agad nuair a gheibhear e agus cuir fios thugam sa bhad ma tha an rud uireasbhuidh, air a mhilleadh no ma gheibh thu an rud ceàrr, gus an urrainn dhomh a’ chùis a mheasadh agus a dhèanamh ceart.


Eisimpleirean / nithean nach gabh a thilleadh

Chan urrainnear seòrsaichean sònraichte de nithean a thilleadh, leithid bathar meatach (leithid biadh, flùraichean, no lusan), toraidhean àbhaisteach (leithid òrdughan sònraichte no nithean pearsanaichte), agus bathar cùram pearsanta (leithid toraidhean maise). Cha bhith mi cuideachd a’ gabhail ri toraidhean airson stuthan cunnartach, lioftaichean lasanta, no gasaichean. Feuch an cuir thu fios thugainn ma tha ceistean no draghan agad mun rud sònraichte agad.

Gu mì-fhortanach, chan urrainn dhomh gabhail ri toraidhean reic no cairtean tiodhlac.


Iomlaid

Is e an dòigh as luaithe air dèanamh cinnteach gum faigh thu na tha thu ag iarraidh an rud a th’ agad a thilleadh, agus aon uair ‘s gun tèid gabhail ris an tilleadh, ceannach air leth airson an rud ùr.


Ùine fuarachaidh 14 latha an Aonaidh Eòrpaich

A dh’ aindeoin na tha gu h-àrd, ma tha am bathar ga chuir a-steach don Aonadh Eòrpach, tha còir agad an òrdugh agad a chuir dheth no a thilleadh taobh a-staigh 14 latha, airson adhbhar sam bith agus gun adhbhar. Mar a tha gu h-àrd, feumaidh an rud agad a bhith san aon staid agus a fhuair thu e, gun chleachdadh, agus anns a’ phacaid thùsail aige. Feumaidh tu cuideachd an cuidhteas no dearbhadh ceannach.


Ath-dhìoladh

Cuiridh mi fios thugad aon uair ‘s gu bheil mi air do thilleadh fhaighinn agus a sgrùdadh, agus innsidh mi dhut an deach an ath-dhìoladh aontachadh no nach deach. Ma thèid gabhail ris, gheibh thu airgead air ais gu fèin-ghluasadach air an dòigh pàighidh tùsail agad taobh a-staigh 10 latha gnìomhachais. Cuimhnich gum faod e beagan ùine a thoirt don bhanca no do chompanaidh cairt creideis agad an ath-dhìoladh a phròiseasadh agus a phostadh cuideachd.


Ma tha còrr air 15 latha gnìomhachais air a dhol seachad bhon a dh’ aontaich mi do thilleadh, cuir fios thugam aig chloe@equinoxapothecary.co.uk.